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1. Objet du site
Ce site permet aux utilisateurs de consulter et d’acheter des produits en ligne avec livraison en Tunisie.
2. Accès au site
L’accès au site est gratuit. Certains services ou fonctionnalités peuvent nécessiter de fournir des informations personnelles pour le traitement des commandes.
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks fournis par nos partenaires. En cas d’indisponibilité, une commande peut être annulée ou modifiée.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site est considérée comme une demande d’achat ferme. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème (erreur, fraude, informations incorrectes).
5. Prix
Les prix affichés sont en dinar tunisien (TND) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
6. Paiement
Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery), sauf indication contraire sur le site.
7. Livraison
Les délais de livraison sont généralement compris entre 24h et 72h ouvrables selon la région. Un appel de confirmation peut être effectué avant expédition.
8. Retours
Le client peut refuser la commande lors de la livraison si le produit ne correspond pas. Une fois la commande acceptée, aucun échange n’est possible.
9. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, transporteur, etc.).
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer le service. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
11. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter :
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